Hi ha un moment concret, just abans de posar les dades de la targeta, en què gairebé tothom sent la mateixa punxada: «i si això no és el que sembla?». Aquesta punxada està ben posada, i val la pena dedicar-li cinc minuts en comptes de fer-la callar.
Muntar una web amb aspecte de plataforma formativa és avui barat i ràpid. Es pot tenir una portada impecable, testimonis, un comptador de preguntes i un disseny modern sense que darrere hi hagi ningú que sàpiga de què va la prova. La bona notícia és que la diferència deixa rastre, i el rastre es pot comprovar sense ser expert.
Aquest és l’últim article d’una sèrie de vint-i-cinc dedicada a comparar maneres de preparar l’ACTIC. Durant totes les entregues he intentat donar criteris en comptes de recomanacions, i em sembla un bon final donar-te la llista sencera: una eina per examinar qualsevol plataforma, la meva inclosa.
Qui hi ha darrere
Autoria identificada
La primera comprovació és la més senzilla i la que més coses descarta: busca un nom i un cognom. No una marca, no un «equip docent», no un «grup d’experts». Una persona concreta que signi el contingut i que assumeixi que és seu.
Que el contingut estigui signat vol dir que algú accepta que se li reclami si està malament. Quan no signa ningú, no vol dir que el contingut sigui dolent: vol dir que ningú n’ha volgut assumir la responsabilitat, i això ja és informació.
Formador amb currículum comprovable
Un nom sol no n’hi ha prou. Mira si es pot saber què ha fet aquesta persona: on ha ensenyat, què ha publicat, quina experiència té amb aquesta prova. No cal un currículum espectacular; cal que sigui verificable i coherent amb el que ven.
Aquí hi ha un matís d’honestedat: hi ha professionals excel·lents amb poca presència pública i venedors mediocres amb molta. Per això no busques fama, busques rastre comprovable: materials anteriors, feina reconeixible, coses que existeixen fora de la seva pròpia pàgina de vendes.
Avís legal, condicions i un contacte real
Comprova que hi hagi avís legal i condicions de contractació, que es digui qui factura i què es fa amb les teves dades. També què passa si vols marxar: com es dona de baixa una subscripció, si es renova sola i què conserves quan acaba l’accés.
I una prova barata que recomano sempre: escriu una pregunta abans de pagar. La rapidesa i la qualitat de la resposta prèvia és el millor indicador de com et tractaran després. Si abans de cobrar-te ja costa que et responguin, imagina’t quan ja hagis pagat.
Què hi ha realment a dins
Mostra de contingut oberta
Si no pots veure res del contingut real fins que pagues, tens un problema. Qualsevol plataforma segura del que ofereix n’ensenya un tros: una lliçó completa, un vídeo sencer, un bloc de preguntes amb les justificacions. No un índex de temes, sinó material tal com el trobaràs a dins.
Fixa’t sobretot en les justificacions. Una plataforma que et diu quina és la resposta correcta és una base de dades; una que t’explica per què les altres són incorrectes és formació.
Data d’actualització visible
El contingut de competències digitals envelleix: les interfícies canvien, les eines canvien de nom i els èmfasis es mouen. Una plataforma que no diu enlloc quan va revisar els materials t’està demanant un acte de fe. No cal que tot estigui actualitzat aquesta setmana; cal que es vegi que hi ha manteniment i que algú s’ha molestat a datar-lo.
Metodologia explicada
Aquesta és la casella que més separa el gra de la palla i la que menys gent mira. Busca si en algun lloc s’explica com t’ensenyaran: quin ordre segueix l’itinerari, per què aquest ordre, com es comprova que has entès una cosa i què es fa quan falles.
Una plataforma que només et diu quantes hores i quantes preguntes té, t’està descrivint un magatzem. La quantitat és fàcil de fabricar; el criteri, no.
Com t’acompanyen quan falles
Pregunta’t què passa quan t’equivoques. Hi ha alguna cosa que et digui per què has fallat, o només un percentatge d’encerts? Hi ha una persona que respon dubtes, i en quin termini?
Una prova que no dona informació sobre l’error és una prova que només et fa sentir, alternativament, bé o malament. I això no és feedback, és un marcador.
La casella nova: la transparència sobre l’ús d’IA
Avui es pot generar un temari sencer i milers de preguntes en molt poc temps amb eines d’intel·ligència artificial. Això, per si sol, no és bo ni dolent: depèn completament de qui ho supervisa i amb quin criteri.
El problema apareix quan es fa i no es diu. Un banc de preguntes generat sense revisió humana acostuma a tenir errors subtils —enunciats ambigus, respostes on n’hi ha dues de defensables, justificacions que sonen bé i no diuen res—, i aquests errors et faran estudiar coses equivocades sense que te n’adonis.
Per això la pregunta que jo faria és aquesta: es diu obertament si s’han fet servir eines d’IA i qui ha revisat el resultat? La resposta honesta no és «aquí no fem servir IA», ni tampoc el silenci: és explicar en què s’utilitza i qui hi posa el nom al davant. En el meu cas, faig servir eines d’IA en algunes parts de la producció, i el que no delego mai és la revisió ni la responsabilitat del que acaba publicat.
La llista, senyal a senyal
|
Senyal a comprovar |
Què vol dir si hi és |
Què vol dir si no hi és |
|---|---|---|
|
Nom i cognom signant el contingut |
Hi ha algú responsable |
Ningú assumeix els errors |
|
Currículum del formador comprovable |
Experiència verificable |
Només saps el que ells diuen |
|
Avís legal i condicions clares |
Saps amb qui contractes |
Reclamar serà difícil |
|
Mostra de contingut oberta |
Confien en el producte |
Compres a cegues |
|
Data d’actualització visible |
Hi ha manteniment |
No saps de quan és allò |
|
Metodologia explicada |
Hi ha criteri pedagògic |
Probablement és un magatzem |
|
Feedback dels errors, no només nota |
Aprens dels errors |
Només et mesuren |
|
Transparència sobre l’ús d’IA |
Assumeixen la revisió |
No saps què has llegit |
Idea clau
Cap d’aquests senyals per separat és definitiu, i qualsevol plataforma pot tenir-ne un de fluix per motius innocents; el que has de mirar és el conjunt, perquè quan en falten quatre o cinc alhora ja no és casualitat, és un model de negoci.
Aplica-la també a acTIC.online
Seria molt còmode acabar una llista com aquesta i no aplicar-me-la. Fes-ho: obre la meva plataforma i passa-hi les vuit caselles. Mira si hi trobes el meu nom, si pots comprovar què he publicat, si hi ha mostra oberta de com són les explicacions i les justificacions, si les coses estan datades i si s’explica en algun lloc per què l’itinerari té l’ordre que té.
Et demano una cosa: si alguna casella no la trobes, no ho interpretis com que no hi és. Escriu-me i reclama-me-la. Una llista de comprovació només serveix si qui la publica accepta que se li apliqui, i les caselles que un no ensenya prou bé són sovint les que un dona per sabudes.
Error habitual
Fer aquesta comprovació després de pagar, quan ja s’ha decidit, i llavors llegir tots els senyals dolents com si fossin detalls sense importància; el cervell defensa molt bé les decisions ja preses, per això la llista serveix abans i és gairebé inútil després.
Què t’emportes de tot plegat
Si has seguit aquestes vint-i-cinc entregues, hauràs vist que gairebé sempre acabo al mateix lloc, encara que hi arribi per camins diferents: el contingut, avui, és a tot arreu i sovint és gratuït. El que escasseja és el criteri —què s’estudia, en quin ordre, com es comprova— i que hi hagi algú que et digui si vas bé.
Per això aquesta llista no mesura quantitat. Mesura si hi ha algú al darrere, si el que fa es pot comprovar i si t’explica per què fa el que fa. Una plataforma modesta que passi les vuit caselles et prepararà millor que una d’espectacular que en passi tres.
I com sempre, no soc neutral, així que agafa la meva opinió amb el descompte que li correspongui. Però la llista sí que és neutral: està feta amb coses comprovables, i funciona igual de bé si l’utilitzes contra mi. De fet, prefereixo que ho facis. Preparar-se bé és més important que preparar-se amb mi, i això no ha canviat en vint-i-cinc articles.
Si vols aplicar aquesta llista al nostre propi curs ACTIC online, t’animo a fer-ho: preferim que decideixis amb informació que sense. I si després de comprovar-ho et queda algun dubte, escriu-nos pel formulari de contacte.
