Preguntes relacionades amb la prova.
En què consisteix la prova acTIC?
De forma breu, la prova acTIC:
- La prova d’avaluació de les competències digitals es realitza en un centre col·laborador escollit per la persona aspirant.
- La prova consisteix a resoldre un conjunt d’activitats en un temps determinat.
- Les preguntes tenen diferent pes en la puntuació final depenent de la seva dificultat.
- Per aprovar la prova, és necessari obtenir almenys un 70% de la puntuació màxima.
- El temps màxim i el nombre d’activitats varien depenent del nivell de certificat (bàsic, mitjà o avançat). El nombre d’activitats i el temps màxim per fer la prova són:
- Per al nivell 1 (certificat bàsic) disposes de 75 minuts i hauràs de fer 40 activitats.
- Per al nivell 2 (certificat mitjà) disposes de 100 minuts i hauràs de fer 70 activitats.
- Per al nivell 3 (certificat avançat) disposes de 35 minuts i hauràs de fer 25 activitats per cada competència.
Quan i on es realitza la prova d’avaluació?
Les proves es duen a terme en centres col·laboradors autoritzats per la Generalitat.
Estan distribuïts per tot el territori de Catalunya per facilitar l’accés. Solen ser biblioteques o centres de formació.
Et deixo un enllaç en el qual pots cercar els centres per zona.
Pots veure com et pots apuntar en aquest vídeo:
La persona interessada pot reservar el lloc, la data i l’hora per dur a terme la prova d’avaluació a través del portal acTIC. Et deixem un enllaç cap a la web de la zona privada acTIC on pots apuntar-te.
Quina periodicitat té la prova?
No hi ha convocatòries per fer la prova d’avaluació. És a dir, no hi ha un calendari fixat.
En qualsevol moment la persona interessada pot inscriure’s a la prova i escollir lloc, dia i hora per fer-la.
Això sí, considera que en períodes de vacances no se solen fer proves i solen haver-hi pics de demanda.

En quin programari es basa la prova?
La prova no es basa en un programa específic. De fet, està pensada perquè sigui tan genèrica com sigui possible, sense tenir en compte diferents programes o versions.
El que et trobaràs a algunes preguntes és un programa fictici que en aparença s’assembla bastant a LibreOffice. De totes maneres, tot el que et puguin demanar que facis a les preguntes de simulació l’hauries de poder fer indistintament l’hagis après a fer al Office, LibreOffice o altres programes que es solen fer en les formacions.
L’objecte de l’avaluació és valorar la competència digital i no els coneixements estrictament basats en productes concrets. Per aquesta raó les preguntes no estan vinculades a cap programari específic.
Com és la prova?
La prova consisteix a resoldre en un temps concret un conjunt d’activitats sobre diversos temes que el sistema determina aleatòriament.
La prova es fa en un ordinador, en el que a través d’un navegador web faràs la prova.
Té aquesta pinta:

En cap moment, has de sortir del navegador i fer servir cap programa. Et trobaràs la pregunta redactada i l’hauràs de contestar en el mateix navegador.
Et deixem un enllaç a un article en el que t’expliquem com són les preguntes de la prova:
Totes les preguntes valen igual?
No.
Les preguntes tindran un pes en la puntuació final que depenent de la seva complexitat i dificultat.

Si suspenc la prova, puc repetir-la?
Si no se supera la prova es podrà tornar a presentar (independentment del nivell escollit) fins que no hagi transcorregut un període mínim d’un mes comptat des de la data de la realització.
Preguntes sobre la tramitació de la prova
¿Quin és el preu de la prova acTIC?
- El preu per al nivell bàsic és de 19,95 €
- Per al nivell mitjà és de 26,50 €
- Per al nivell avançat és de 33,10 €.
En quines circumstàncies puc estalviar o reduir la tarifa?
Les persones amb una discapacitat legalment reconeguda, les persones en situació d’atur i les persones jubilades estan exemptes del pagament de la tarifa.
Les persones membres de famílies nombroses de categoria general o de famílies monoparentals de categoria general tenen una bonificació del 30%.
Per a les persones membres de famílies nombroses o monoparentals de caràcter especial, la bonificació és del 50%.
Com es pot acreditar ser membre d’una família monoparental?
Per gaudir d’aquesta bonificació, cal estar en possessió del títol de família monoparental. Això ho expedeix la Secretaria d’Afers Socials i Famílies del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya.
Les persones que es trobin en aquesta situació ho han de declarar en la sol·licitud i han d’autoritzar l’Oficina Gestora perquè pugui fer les consultes necessàries amb la finalitat de comprovar la veracitat de la declaració.
En el cas que la persona interessada no autoritzi la consulta, ha de presentar davant l’Oficina Gestora el document original o una còpia compulsada del títol.
Com s’ha d’acreditar la situació d’atur per quedar exempt del pagament de la tarifa?
Si el candidat s’oposa a la consulta telemàtica de les seves dades per part del Servei d’Inclusió i Capacitació Digital o aquesta no és satisfactòria cal enviar en la bustia acTIC (actic@gencat.cat) el certificat DOY (demandant d’ocupació no ocupat) expedit per les oficines d’ocupació de la Generalitat de Catalunya, o un document equivalent que acrediti que es troba en atur.
La data del certificat no pot ser anterior en més de trenta dies a la data de presentació de la sol·licitud.
Es pot modificar la reserva de data i hora per fer la prova després de fer-la?
Sí, sempre que es compleixin uns requisits.
A través del portal acTIC el candidat pot accedir al menú Acreditacions > Acreditació en curs per veure l’estat de l’expedient.
Si es té reserva, es pot modificar fent clic a l’enllaç corresponent.
Aquesta modificació s’ha de dur a terme com a mínim 8 dies abans de la data reservada.
Quan caduca la signatura electrònica del certificat, caduca també el certificat?
El certificat acTIC no caduca.
Incorpora una marca temporal que acredita quan es va signar, de tal manera que si en aquell moment la signatura era vàlida, el certificat es considera vàlid.
Com es pot sol·licitar la inscripció per fer la prova d’avaluació?
La persona candidata ha d’estar donada d’alta com a usuària al portal. Pot fer-ho mitjançant l’opció Inscripció de candidat del portal acTIC (http://actic.gencat.cat) i confirmar-ho en 24 h.
Aquest tràmit només s’ha de fer una vegada.
Una vegada donada d’alta com a usuària, pot presentar la sol·licitud a la seva zona privada i clicar l’opció Nova inscripció del menú Acreditacions.
Et deixo un vídeo en el qual t’explico com et pots apuntar a la prova.
Preguntes relacionades amb la certificació.
El certificat acTIC té una data de caducitat?
El certificat no caduca.
Ara bé, quan s’aprovi una actualització dels continguts competencials de l’acTIC, les persones que s’hagin acreditat amb anterioritat podran inscriure’s a una nova prova amb l’objectiu d’obtenir un certificat que acrediti el domini dels continguts competencials actualitzats.
Quins són els terminis per a l’acreditació?
El termini per fer el pagament de la tarifa és d’un mes comptat des de la data de presentació de la sol·licitud d’acreditació.
En el cas dels nivells 1 i 2, el termini per fer la prova d’acreditació és de tres mesos comptats des de la data de pagament de la tarifa o, en cas d’exempció o bonificació, des de la data d’autorització d’aquesta.
En el cas del nivell 3, aquest termini és per fer la primera sessió de la prova; si el candidat es presenta a una segona sessió, disposarà d’altres tres mesos, comptats a partir de la data de la primera sessió.
Important: Recordem que:
- La reserva s’ha de fer amb 7 dies naturals d’antelació.
- Els canvis en les dates de reserva de lloc, dia i hora només es podran fer fins 8 dies abans del dia reservat per fer la prova.
Com es pot comprovar la validesa del certificat?
La verificació es pot fer mitjançant la signatura electrònica del certificat i també a través del portal, apartat servei acTIC, opció “comprovació del certificat” i introduint el número de registre i el número de document identificador del titular (DNI, NIE o passaport).
Preguntes sobre la prova de nivell avançat.
Es pot accedir directament al nivell 3?
Per accedir al nivell 3 s’ha d’estar en possessió del certificat mitjà.
El nivell 3 és una especialització i només es pot acreditar una part de les competències. Per això, el Decret regulador preveu aquest requisit amb l’objectiu d’acreditar totes les competències.
En quantes competències del nivell avançat puc inscriure’m?
Si no es té cap aprovada, l’aspirant s’haurà d’examinar com a mínim de dues competències.
L’aspirant es pot avaluar, si ho desitja, de les cinc competències, fent una sol·licitud i un pagament únic de la taxa.
Com funciona la convocatòria pel nivell avançat?
Quan pagues pel dret a fer la prova, podràs demanar dia i hora dues vegades.
La primera vegada pots demanar per fer fins a tres competències i les hauràs de fer en un primer dia.
Un cop feta aquesta primera tanda, podràs demanar dia i hora per una segona tanda i fer en un segon dia fins a tres competències més de les que encara no hagis fet.
En resum, pots fer les competències repartides en dos dies, cada dia que vas pots fer fins a tres competències, no es poden repetir a no ser que paguis una altra vegada pel dret a fer la prova.
Quan es pot obtenir el certificat del nivell avançat?
El certificat es pot assolir just en el moment en què s’aproven dues competències. És immediat.
Quan l’aspirant aconsegueixi el resultat d’apte/a per a una nova competència, podrà descarregar-se un nou certificat on aquesta quedi incorporada a la llista de competències acreditades.
La prova del nivell avançat es fa en diferents sessions?
La prova d’avaluació corresponent al nivell 3 es farà en una o en dues sessions, en funció del nombre de competències de les quals l’aspirant vulgui avaluar-se.
Si no té cap competència aprovada, en la primera sessió l’aspirant haurà d’avaluar-se de 2 competències com a mínim.
Cada sessió consisteix en 1, 2 o 3 blocs d’activitats, relatius respectivament a cada una de les competències que s’avaluen en la sessió (cada bloc d’activitats té una durada màxima de 35 minuts).
Què passa si s’obté el resultat d’apte/a en una sola competència del nivell 3?
Si l’aspirant assoleix el resultat d’apte/a en una sola competència, el resultat serà vàlid fins que no s’actualitzin els continguts d’aquesta competència.
Quan aconsegueixi el resultat d’apte/a en una altra competència podrà descarregar-se el certificat del nivell 3.
Si un aspirant obté un resultat de no apte en una competència del nivell 3, pot tornar a examinar-se d’aquesta competència en la segona sessió de la prova?
No, haurà de presentar una nova sol·licitud.
Les competències a avaluar en una segona sessió han de ser diferents de les que han estat objecte de la primera sessió i de les que eventualment s’han acreditat en proves anteriors.